群众在哪里，新时代文明实践场所就建在哪里；群众在哪里，新时代文明实践活动就延伸到哪里。近年来，潞城区着力破解“做什么、谁来做、怎样做”的难题，聚焦三个方面，探索创新“三个四”工作模式，筑牢实践根基、强化队伍建设、提供优质服务，使新时代文明实践品牌深入人心，落地生根、开花结果。目前，全区8个乡镇（街道、办事处）建立新时代文明实践所、个村（社区）建立新时代文明实践站，建成使用率达%。
强化基础提档，筑牢“四级”阵地。聚焦文明实践在哪里的问题，潞城坚持建设“有形阵地+无形阵地”，力推新时代文明实践走深走实。整合各方资源，建立“1+8++N”机制，将有形阵地落到实处，即设立一个区级新时代文明实践中心，8个乡镇（街道、办事处）新时代文明实践所，个新时代文明实践站、平台及载体，通过对文明实践所、站进行星级评定，现金奖励，增强比学赶超氛围，推动站所建设，同时将农家院落延伸为新时代文明实践“四级”阵地。各站所、农家小院积极开展手工布艺、剪纸授课等各类独具乡土气息的志愿服务活动。依托区新时代文明实践中心“云平台”，开展“云上”直播，将理论送到“心上”、文艺送到“耳边”、技能送到“指尖”。
坚持队伍提标，打造“四支”队伍。文明实践“谁来做”？志愿者是文明实践的实施者。为此，潞城着力打造志愿培训和志愿服务孵化两大基地，通过双向互动，增强志愿者衍生能力，不断培育壮大专业化志愿队伍。现已形成四支队伍：1个总队、16个分队、10个特色中队和个小院支队，注册志愿者达人。运用文明实践“云平台”，通过线上传导，线下互动，根据群众需求，按照重要节点，挖掘节日内涵，选派各类志愿服务队伍，结合“文明实践日历”，序时化、常态化开展“情暖残阳”“香囊照文明”等活动，将有温度、有鲜度、有色度的文明实践“美味”送到群众身边。
狠抓活动提质，瞄准“四特”目标。群众需要什么，文明实践服务就覆盖什么。潞城紧扣“特”字作文章，服务基层农民、农民工、学生等特殊群体，以“小院讲堂”作出文明实践大文章，用百姓听得懂、听得进的语言，把党的故事讲给百姓听，打通理论联系群众的“最后一公里”。整合党建、群团、道德模范等资源，打造服务突击队、“红色文艺轻骑兵”等志愿服务特强队伍，结合党史学习教育，创新性开展“宣传+宣讲”。比如潞华街道以“文化润心、服务热心、实事暖心”的“三心”活动为抓手，培育出“红教鞭精神”“夕阳红宣讲团”“红五园示范点”的社区“三红”品牌，推动新时代文明实践活动扎实开展。
同时，潞城依托“四级”阵地和文体场所，结合群众对文化服务的实际需求，整合资源，以特色广场舞、威风锣鼓等群众喜闻乐见的特色课程为切入口，打通服务群众“最后一公里”。通过挖掘身边好人好事和每年一度的“道德模范”“新时代好少年”等活动，选树一批“特优典型”。目前，10名最美志愿者、6个最佳志愿组织、3个最佳志愿服务单位、2个优秀志愿服务项目、40名优秀志愿者受到潞城区委表彰。
如今，潞城新时代文明实践各站所已成为兼具思想政治引领、传播党的声音、传承优秀传统文化、培育文明风尚、助力乡村振兴、提供惠民服务等多种功能的综合性宣传教育阵地。正如潞城区委常委、宣传部部长曹枫所说：“只有实实在在给群众解决问题，新时代文明实践工作才能走进群众心里。”（来源：长治日报 记者张军兵）
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