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满足开门七件事,配套商业迭代升级

来源:锣鼓 时间:2022/11/25
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“刚来的辰光,夜里5点钟以后外头啥(商业)都没有。现在要啥有啥,喊吾回到浦西去,吾还要打格楞(犹豫)。”说起家门口商业街3年来的变化,喜欢热闹的吴老伯一下打开了话匣子。

吴老伯口中这条“要啥有啥”的商业街,名为“拱秀路商业街”,位于惠南镇民乐大型居住社区内。不久前,拱秀路商业街迎来3周年,没有锣鼓欢腾和热闹营销,业主方——浦东区属国企浦商集团选择用一场特别的座谈会,“零距离”倾听居民的感受和意见。

浦东正加速打造国际消费中心,社区商业蓬勃发展。作为与居民日常生活最密切的商业形态,社区商业给百姓“家门口”带来了什么变化,或许可以从这条商业街得以一窥。

社区配套啥居民来发言

民乐大居规划占地面积6.04平方公里,规划居住人口约16万人,承载着包括杨浦、虹口、浦东、黄浦、闵行、宝山等7个区在内的动迁居民及经适房居民房屋安置的重任。自年11月开工以来,已交付2.8万套住房,入住居民达8万余人。

大居房屋宽敞明亮,但商业配套严重短缺,存在诸多不便。如今居住在秀园东苑的吴老伯回忆,年底从浦西搬来时,最近的菜场来回一趟至少1个小时,亲朋好友来做客也找不到招待的去处。

年,浦商集团来了。作为集团首个收购并自主运营管理的大居配套商业项目,拱秀路商业街的改变悄然开始。

社区商业引进什么样的业态,居民最有话语权。规划之初,浦商集团联动民乐社区多次召开商业布局座谈会问计于民,从满足“开门七件事”着手不断配套内容。如今行走在全长米的拱秀路商业街上,近40家连锁品牌商户覆盖菜果生鲜、商超餐饮、美容美发、早点快餐等生活所需,今年入驻的达美乐比萨逢节假日外卖接单不断,上月新开的吴老幺火锅高人气能一直持续到凌晨2点。

“衡量社区商业成功与否的重要标准,就是有没有做进百姓心坎里,是否‘便民、利民、惠民’。”浦商集团党委委员、副总经理王爱民介绍,还有不少居民需求已经“提上日程”。例如,周边居民多来自中心城区,对“老字号”品牌有感情,商业街有计划以“集市”形式打造“老字号”精选店,备受居民喜爱的本地菜也有望以“限时自产自销摊位”的形式落地。

做牢运营体系传递幸福味道

社区商业不仅是消费空间,更是生活空间。如何激发商业街潜力,以此促进社区稳定发展,也是浦商集团在规划之初着重思考的问题。

作为探索新商业发展模式以来实施的第一个社区商业项目,公司对拱秀路商业街制定了“五个统一”的运营理念,即统一规划、统一设计、统一招商、统一管理、统一运营。例如,拱秀路商业街完成收购时,周边1.5公里实际入驻人口不足万人,难以支撑商业街体量,通过一种业态只引进一家品牌商户,实现业态搭配互补,有效提升了前期入驻商户的存活率。3年来,这里人气日渐兴旺,原先“打折优惠”的商铺也成了“抢手货”。

拱秀路商业街还成立了由业主方、物业、商户代表、民乐社区管理委员会、居委会五方组成的自治共管委员会,一改过去“条块分割”的局面,各方群策群力,实现了“1+1+1+1+15”的效果。

不仅“疫情防控措施如何落实”“垃圾集中堆放点设置在哪里”等问题在更友好的氛围中得以解决,商户们也积极参与到了社区生活中:经营鲜花的商户“一花一世界”主动为商业街花箱种植花草,服务中心商户提供配钥匙、家电维修、管道疏通等服务,坚持低价优质;用药咨询、膳食健康、义务理发等公益项目不定期开展,居民们纷纷竖起大拇指称赞。

打造社区商业的“浦商样本”

《浦东新区深化上海国际贸易中心核心区建设“十四五”规划》中将“建设国际消费中心”列为重点任务之一,指出“完善商业布局体系,建设世界级地标商圈,创建市级商业中心,加快地区商业中心建设,发展社区商业和特色商业。”

如果说动辄十万余平方米体量的购物中心是“大动脉”,那么市民群众“家门口”的社区商业就如同“毛细血管”,润物细无声地在整个城市“消费肌体”释放能量场。

去年,拱秀路商业街正式挂牌“浦乐生活广场·拱秀路店”,成为这家浦东民生保障主力军的“样本”。在整个民乐社区,更多元、更均衡的社区商业正在崛起:浦乐生活广场·听谐路商业街、浦乐生活广场·拱乐路店先后竣工并投入运营,浦乐生活广场·拱极路店计划于年建成。

放眼浦东,社区商业的“毛细血管网络”不断深入到各个小单元,满足人们日益增长的美好生活需求。在浦东中部的航头镇,总建筑面积约18万平方米的浦乐生活广场·航头店正热火朝天地建设中;毗邻中环,浦乐生活广场·浦东大道店和世博店,很快将以全新面貌与消费者见面。

“浦商集团成立的初衷之一就是国资向民生倾斜。拱秀路商业街的经验将在集团社区商业板块形成可复制、可推广的模式,打造‘浦乐生活’社区商业品牌,树立浦东国资参与社区商业服务新标杆。”王爱民说。

文字:张诗欢

编辑:张紫薇

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