这是创刊于年1月1日的有赞小报第期
年12月20日,由亿邦动力网主办的亿邦未来零售大会在广州召开,有赞CEO白鸦受主办方邀请,作为演讲嘉宾发表了主题演讲。以下是演讲实录。
在过去14个月里,我几乎没有出现在任何公开场合,除了有赞的商户见面会上。在过去4年中,我们其实只做了一件事,就是给互联网时代的生意人提供后台管理系统,帮助他们开网上店铺、管线下店铺。
我们对这个行业有一些看法。我本人是特别乐观、特别积极向上的人,但是对于这个行业当前的情况,我极其悲观。
◆消费不是升级,而是转移
去年中国的GDP是67万亿,我们增长已经到了7%以下,但是这个和我们做零售的人没有什么关系。去年居民消费总值上升到了30万亿,增幅到了10%,商品价格增幅是1.4%,这代表了什么?这代表的就是GDP的上升幅度在下降,居民消费的能力在上升,居民消费能力的上升幅度在下降,绝对值在上升,但是幅度在下降。我们感受到的价格的提升,因为有1.4%的增长,但是事实上,我们所谓的消费升级其实并不存在,我们对于商品的品质要求高了,商品的价格在上升,但是我们每一个人,以及整个中国居民的年消费总值上升幅度在放缓,其实根本不存在所谓的消费升级。
有赞在过去的四年里,服务了多万商家,我们不停地看商家所有交易数据和大盘数据,我们觉得我们所看到的数据和国家商务部公布的数据几乎一致。消费升级并不存在,消费在发生什么变化?为什么我们感觉到消费在升级?那是因为消费在转移,转移的是什么?一个县城的年轻人以往到批发市场买衣服,现在要买品牌的衣服,现在在网上买衣服。以往一个县城女孩子要花元买衣服,现在只花不到,钱的预算没有增长。我们这些人增长了,因为这几年我们混好了,我们工资增长了,但是大众还是那样。但是消费转移了,因为从批发市场到品牌,从线下到线上在转移。
去年整个电子商务3.8万亿,3.8万亿线上交易里实物电商3.3万亿,电子商务的增长每年20%几,所以消费并没有升级,但是消费转移了,消费转移到品牌、消费转移到电商了。线下的消费越来越集中在品牌了,整个国民消费越来越集中在电子商务了,所以消费在转移到电子商务上的。
电子商务转移到哪里?去年3.8万亿线上交易,阿里巴巴干掉了3万亿,而且这个3万亿按照他们财年的算法算的,可能还会更多。未来3-5年,每一年电子商务增长继续超过20%-25%,但是这个20%-25%中,绝大部分属于淘宝、属于淘系,和其他人可能没有关系,这就是现实。
◆阿里巴巴是中国乃至全球最伟大的公司
我们看一看今年的“双十一”,今年“双十一”有两个特点:
第一,“双十一”当晚马云把中国所有有影响力的大腕和明星请到“双十一”晚会现场,甚至全球有影响力的人,他能够找到的都找到了。所以,所有“双十一”的互动量是70亿次,中国老百姓全部围绕着电视、围绕视频网站看“双十一”直播,在“双十一”领优惠券。所以,“双十一”的时候淘系鞭炮齐鸣、锣鼓喧天,其他人连“双十一”的数据都不好意思公布。有人公布过某一个领域订单量,但是没有人公布过交易额数据,因为没有办法公布,因为,淘系所到之处寸草不生,阿里巴巴注定成为中国乃至全球最伟大的零售公司,阿里巴巴注定成为这个时代中国互联网最伟大、中国科技最伟大的公司,没有人能够阻挡。
第二,回到占到绝大部分份额的淘系看,可能因为价格的增长,可能因为对品质的要求,也可能因为手机替代了电脑让我们选商品,商品越来越集中,需求越来越集中,商品展现空间越来越小,于是,淘系3万亿里接近80%在天猫,这代表了什么?万的淘宝卖家占了20%的份额,20几万的天猫卖家占了80%的份额,20几万的天猫卖家里的大几万个卖家占80%份额中的绝大部分。
所以,“双十一”的时候锣鼓喧天、鞭炮齐鸣,“双十二”的时候没有什么动静。
中国人的消费并没有升级,总的居民消费的上涨幅度在下降,中国人的消费在转移,转移到电子商务上、转移到电子商务这部分几乎全部被淘系吃掉,作为多亿美金的上市公司,即使不赚钱也需要吃掉这部分,因为他也需要增长,所以整个消费全部往淘宝转移,淘系全部集中在天猫,而天猫全部集中在头部大品牌。线下传统零售商危矣、线上传统电商危矣。
◆走到消费起源地和发现地的源头上去
我觉得可能唯一的建议,也是我们在探索的事情:我们去找一找最源头消费者那里有没有发生变化,实际上消费者发生了变化。中国有7-8亿活跃的手机网民,每天刷
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